Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím webových stránek Zuzana Praha.
Společnost Zuzana Praha sídlí v Praze a kontaktní údaje jsou uvedeny na stránce Kontakt.


1. Použití

Odesláním objednávky přijímáte tyto obchodní podmínky.


2. Informace o produktech

Usilujeme o co nejpřesnější popis produktů a aktuální informace.
Může se však stát, že dojde k překlepům nebo nepřesnostem.


3. Objednávka a platba

Objednávky jsou zpracovávány po přijetí úplné platby.
Dostupné platební metody se mohou lišit podle země.
Je odpovědností zákazníka ověřit, které platební možnosti jsou v jeho lokalitě k dispozici.


4. Zpracování a doručení

  • Doba zpracování: 1–3 pracovní dny

  • Doba doručení: 3–10 pracovních dnů (v závislosti na místě doručení)

Zásilky jsou odesílány přímo od dodavatele z Číny.


5. Vrácení a zrušení objednávky

Všechny podmínky pro vrácení zboží naleznete v samostatných Pravidlech pro vrácení zboží.


6. Odpovědnost

Nenese­me odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky během přepravy, pokud sledovací údaje potvrzují, že byla doručena.
Vždy pečlivě zkontrolujte, zda je uvedená doručovací adresa správná.


7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, obrázky, loga) je majetkem Birgitta København a nesmí být používán bez předchozího souhlasu.


8. Reklamační řízení

Reklamace lze podat písemně prostřednictvím kontaktní stránky.
Snažíme se odpovědět do pěti pracovních dnů.


9. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem Dánského království.

Doprava zdarma

Nabízíme prémiovou přepravu včetně sledování a trasování zdarma

30denní záruka vrácení peněz

Nejste spokojeni? Žádný problém! Nabízíme jednoduchou 30denní lhůtu na vrácení zboží

Platit bezpečně

Spravujeme technologie SSL, Trustwave a firewally pro zajištění bezpečného odbavení