Zásady doručení

Zásady doručení

Usilujeme o to, aby vaše objednávka byla doručena co nejrychleji a nejpřesněji.
V tomto dokumentu najdete všechny informace o našich zásadách doručení a přepravy.


Doba zpracování objednávek

Objednávky jsou zpracovávány během 1–3 pracovních dnů.
Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky.


Doba doručení

Průměrná doba doručení je 3–10 pracovních dnů, v závislosti na vaší lokalitě.
Vezměte prosím na vědomí, že během vytížených období nebo v důsledku celního řízení může dojít ke zpoždění doručení.


Způsob přepravy a původ zboží

Všechny objednávky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně.
V závislosti na zemi doručení se mohou objevit celní poplatky.


Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se zobrazí při pokladně.
Závisí na hmotnosti zásilky, cílové destinaci a zvoleném způsobu doručení.


Odpovědnost za zásilku

Pokud sledovací informace potvrzují, že balíček byl doručen,
nese odpovědnost za zásilku zákazník.
Zkontrolujte prosím pečlivě, že uvedená adresa je správná;
případné chyby je nutné nahlásit do 24 hodin po vytvoření objednávky.


Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně doručení nebo přepravy,
kontaktujte nás prostřednictvím naší kontaktní stránky.

Doprava zdarma

Nabízíme prémiovou přepravu včetně sledování a trasování zdarma

30denní záruka vrácení peněz

Nejste spokojeni? Žádný problém! Nabízíme jednoduchou 30denní lhůtu na vrácení zboží

Platit bezpečně

Spravujeme technologie SSL, Trustwave a firewally pro zajištění bezpečného odbavení